Urgente! Vaga - Analista Service Desk – NOC – Data Center – Sênior – Inglês Fluente - São Bernardo do Campo - SP
Estamos assessorando empresa multinacional do segmento automotivo em fase de reorganização de sua área de Informação Tecnológica - TI, na busca de profissional para exercer o cargo de Analista de Suporte Sênior.
Graduação completa na área de TI
Idioma: Inglês – Fluente
Atividades, Responsabilidades e Requisitos:
• Atuar como analista de Help Desk realizando atendimento aos clientes / usuários de informática nos casos de dúvidas e incidentes de TI pelo telefone e/ou ferramentas de acesso remoto.
• Atuar como analista de Field Service realizando atendimento aos clientes de informática nos casos de dúvidas e incidentes relacionados com ambiente de TI pelo telefone, utilizando ferramentas de acesso remoto ou presencial na posição de trabalho do cliente
usuário.
• Atuar como analista NOC( Network Operation Center ) realizando o monitoramento de servidores, ativos de rede e infraestrutura de Data Center com auxílio de ferramentas ou presencial e executando a rotina de backup & restore.
• Atuar como Analista de gestão de contas realizando a liberação e revogação de solicitações de acesso em sistemas, aplicativos e diretórios de rede.
• Atuar como Analista de gestão de ativos realizando o controle e inventário de ativos de TI ( Hardware, Software, telefones, etc. ) e atendendo solicitações de Certificação & Homologação de novos hardwares e Softwares de TI.
• Em linhas gerais o suporte técnico abrange micros, notebooks, workstations, thin client, telefones IP, Cordless, Analógicos e celulares, hand-held, servidores, ativos de rede, impressoras e periféricos em geral.
Interessados e indicações enviar Cv´s atualizados e detalhados para cinthia.cortes@peopleright.com.br. Com assunto: Processo Seletivo Analista Service Desk – Inglês Fluente - São Bernardo do Campo.
Atenção! Devido sigilo do processo e quantidade de vagas. Detalhamentos e dúvidas serão esclarecidos, somente, aos profissionais que enviarem CV seguindo instrução de envio e que atendam requisitos necessários.
Candidatos por gentileza considerar prazo de 3 dias úteis para contato. Caso não seja contado dentro deste período considerar que seu perfil foi incluído em nosso banco de dados para futuras oportunidades.
Desejo a todos boa sorte!
At,
Cinthia Côrtes
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