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[titalentos] Convite Seminário gratuito: O que ainda falta dizer sobre ITIL e ITSM (São Paulo)

sexta-feira, 10 de setembro de 2010




 
Meus amigos, boa tarde.
No próximo dia 23 de setembro estaremos conduzindo um Seminário gratuito em São Paulo (capital).
O tema será: O que ainda falta dizer sobre ITIL e ITSM.
Formato:
>> de 8:30 às 9:00 - Café da manhã
>> de 9:00 às 10:30 - Palestra
>> de 10:30 às 11:00 - Demonstração 
Vejam o anúncio a seguir onde existe o link para informações adicionais e inscrição.
É uma boa oportunidade de nos encontrarmos, que tal ?
Então, até lá.
Um abraço.
Rui Natal
 
 

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Participe do seminário e saiba:


  Como restabelecer a operação o mais rápido possível ao aprimorar o gerenciamento     de incidentes
  Como manter atualizados e precisos os itens de configuração
  Como melhorar o planejamento e o controle das mudanças na infraestrutura de TI
  Como aumentar a percepção de usuários e clientes quanto à qualidade dos serviços     de TI
  Como otimizar o service desk e reduzir os custos de suporte
  O que funciona melhor na implementação das iniciativas de ITIL e ITSM

Uma abordagem didática com foco em resultados.


Café da manhã
São Paulo   23 de Setembro
Horário       08:30h


CONFIRME SUA PRESENÇA
www.cscbrasil.com.br/itsmsp

Evento sem custo. Vagas limitadas.

Para mais informações, entre em contato
com Ana Paula pelo telefone (11) 5088-9444





Para garantir que nossos comunicados cheguem em sua caixa de entrada, adicione o endereço cscbrasil@cscbrasil.com.br a seu catálogo de endereços ou à lista de remetentes confiáveis.

A CSC BRASIL é especializada no fornecimento e implementação de soluções de gerenciamento de sistemas e de serviços de TI da BMC Software. Fundada em 1986, a CSC BRASIL é a fornecedora com o maior número de projetos ITIL em produção no mercado nacional.

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