Sérgio Henrique Oliveira da Conceição.
Telefone.: (21) 2767-2381 / 9195-3960 / 7150-6348 / 3027-1311
shenriquerj@bol.com.br / shenrique@msn.com
Objetivo
Trabalhar na área de suporte técnico a microinformática e atendimento ao usuário.
Resumo das Habilidades
Cerca de 10 anos de experiência na área de microinformática, onde atuei nas áreas de: manutenção e suporte técnico. Conhecimentos nos sistemas operacionais: Windows (98/ME/2000/Windows XP / Vista). Conhecimento avançado de manutenção e montagem de micro computadores e periféricos, configuração e instalações de softwares, atendimento em campo e via internet (MSN, Logmein) além de ser educado, estudioso, esforçado e obstinado. Para mim não tem coisa melhor do que aprender coisas novas e participar de novos desafios.
Ø Microsoft Office Word 2003
Ø Microsoft Office Power Point 2003
Ø Microsoft Office Outlook 2003
Ø Corel Draw da versão
Ø Photoshop Cs 8
Sol Gráfica LTDA.
Período: Abril de 2010 Até Julho de 2010 (Contrato de 3 meses
Cargo: Técnico de Informática
· Atendimento em campo, orientação a usuários.
· Manutenção e montagem de micros e periféricos.
· Configuração, instalação de softwares e Otimização de Softwares (Setup, Sistema Operacional, Protocolos de Comunicação, Aplicativos for Windows diversos
· Internet (Configuração de Browsers)
· Configuração de Email usando o MS Outlook e Outlook Express
Responsável pela implantação nota fiscal eletrônica
Stefanini Consultoria (Prestando Serviço ao Tribunal de Justiça de Estado de Rio de Janeiro)
Período: Março de 2009 à Setembro de 2009
Cargo: Técnico Suporte Pleno
· Atendimento em campo e suporte.
· Manutenção e montagem de micro computadores;
· Configuração, instalação de softwares e Otimização de Softwares (Setup, Sistema Operacional, Protocolos de Comunicação, Aplicativos for Windows diversos), Zipdrive, etc...)
· Internet (Configuração de Browsers)
· Configuração de Email usando o MS Outlook
· Orientação a usuários através de Suporte On line (Net Meeting, SMS, Suporte XP).
Consoft Consultoria (Prestando Serviço ao Tribunal de Justiça de Estado de Rio de Janeiro)
Período: Junho de 2003 a Marços 2009
Cargo: Técnico Suporte Pleno
· Atendimento em campo e suporte.
· Manutenção e montagem de micro computadores;
· Configuração, instalação de softwares e Otimização de Softwares (Setup, Sistema Operacional, Protocolos de Comunicação, Aplicativos for Windows diversos)
· Internet (Configuração de Browsers)
· Configuração de Email usando o MS Outlook e Outlook Express
· Configuração de Emuladores (Tip. Sun e Net Term.)
· Suporte On line (Net Meeting, SMS,Suporte XP).
Arcon Informática (Prestando Serviço ao Tribunal de Justiça de Estado de Rio de Janeiro)
Período: Janeiro de 2003 Até Junho de 2003
Cargo: Técnico de Suporte Pleno
· Atendimento em campo e suporte.
· Manutenção e montagem de micros e periféricos.
· Configuração, instalação de softwares e Otimização de Softwares (Setup, Sistema Operacional, Protocolos de Comunicação, Aplicativos for Windows diversos)
· Internet (Configuração de Browsers)
· Configuração de Email usando o MS Outlook e Outlook Express
· Orientação a usuários
Cursos
Ø Manutenção, configuração e montagem de micro;
Ø Realizado curso preparatório para certificação MCDST nas dependências do Tribunal de Justiça Do Estado do Rio de Janeiro; (curso ministrado pelo instrutor Alexandre Gondin da Allen Informática).
Ø Certificação Microsoft MCP Windows XP 70-270;
Ø Atualmente fazendo os cursos de Inglês;
Ø Web Designer (HTML + CSS) / Conhecimento básico de Dreamweaver e Fireworks Cs3
Formação
· Técnico de Eletrônica – Centro Educacional José do Patrocínio – Concluído em 1988.
· Web Design (2ºperíodo – Trancada matricula).
· Profissional Certificado Microsoft (70-270)
Experiência Profissional.
· Manutenção, montagem e configuração de micros;
· Identificação e solução de problemas através de apoio realizado por contato telefônico e acesso remoto utilizando as ferramentas conexão de área de trabalho do Windows XP, SMS e Suporte.
Criação de Web sites utilizando HTML + CSS
Suporte técnico via help-desk (acesso remoto)
Rio de Janeiro,___de ______________________2010.
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Sergio Henrique Oliveira da Conceição.
De: Rafael Navega <rafa2007navega@yahoo.com.br>
Para: grupo analista de suporte rj <analista_de_suporte_rj_empregos@yahoogrupos.com.br>; grupo binário br <binariobr@yahoogrupos.com.br>; grupo binário br <binariobr@yahoogrupos.com.br>; grupo emprego rj zs <emprego_rj_zs@yahoogrupos.com.br>; grupo rj vagas <rj_vagas@yahoogrupos.com.br>; grupo rj vagas gratis <rjvagasgratis@yahoogrupos.com.br>; grupo sandra mara <listadasandramara@yahoogrupos.com.br>; grupo ti talentos <titalentos@yahoogrupos.com.br>; grupo ti talentos <titalentos@yahoogrupos.com.br>; grupo ti vagas rj <ti-vagas-rj@yahoogrupos.com.br>; grupo vagas certas <vagascertas@yahoogrupos.com.br>; grupo vagas rj <vagas_rj@yahoogrupos.com.br>; cristina.lima@dss.inf.br
Enviadas: Terça-feira, 19 de Outubro de 2010 9:33:55
Assunto: [titalentos] TÉCNICO DE INFORMÁTICA 1º NÍVEL - RJ - URGENTE
Empresa na área de TI contrata:
RJ - TÉCNICO DE INFORMÁTICA 1º NÍVEL PARA VAGAS NO CENTRO E BARRA DA TIJUCA.
IMPRESCINDÍVEL:
- Experiência em suporte REMOTO e LOCAL aos usuários (VNC, acesso remoto,
desktop, suporte telefônico);
- Conhecimentos de rede;
- Montagem e manutenção de Micros
- Domínio de ambiente Microsoft XP / Vista / 7 e Office 2000 / 2003 / 2007;
DESEJÁVEIS:
- Certificação Microsoft MCP.
BENEFÍCOS:
Salário a combinar + VT + VR
Interessados enviar currículo no CORPO DO E-MAIL E COM PRETENSÃO SALARIAL para
cristina.lima@dss.inf.br com o ASSUNTO " TÉCNICO DE INFORMÁTICA "
**** E-MAILS COM CURRÍCULOS EM ANEXO E SEM PRETENSÃO SALARIAL SERÃO DELETADOS!
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Obrigado!
Recursos Humanos
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