Sérgio Henrique Oliveira da Conceição.
Telefone.: (21) 2767-2381 / 9195-3960 / 7150-6348 / 3027-1311
shenriquerj@bol.com.br / shenrique@msn.com
Objetivo
Trabalhar na área de suporte técnico a microinformática e atendimento ao usuário.
Resumo das Habilidades
Cerca de 10 anos de experiência na área de microinformática, onde atuei nas áreas de: manutenção e suporte técnico. Conhecimentos nos sistemas operacionais: Windows (98/ME/2000/Windows XP / Vista). Conhecimento avançado de manutenção e montagem de micro computadores e periféricos, configuração e instalações de softwares, atendimento em campo e via internet (MSN, Logmein) além de ser educado, estudioso, esforçado e obstinado. Para mim não tem coisa melhor do que aprender coisas novas e participar de novos desafios.
Ø Microsoft Office Word 2003
Ø Microsoft Office Power Point 2003
Ø Microsoft Office Outlook 2003
Ø Corel Draw da versão
Ø Photoshop Cs 8
Sol Gráfica LTDA.
Período: Abril de 2010 Até Julho de 2010 (Contrato de 3 meses
Cargo: Técnico de Informática
· Atendimento em campo, orientação a usuários.
· Manutenção e montagem de micros e periféricos.
· Configuração, instalação de softwares e Otimização de Softwares (Setup, Sistema Operacional, Protocolos de Comunicação, Aplicativos for Windows diversos
· Internet (Configuração de Browsers)
· Configuração de Email usando o MS Outlook e Outlook Express
Responsável pela implantação nota fiscal eletrônica
Stefanini Consultoria (Prestando Serviço ao Tribunal de Justiça de Estado de Rio de Janeiro)
Período: Março de 2009 à Setembro de 2009
Cargo: Técnico Suporte Pleno
· Atendimento em campo e suporte.
· Manutenção e montagem de micro computadores;
· Configuração, instalação de softwares e Otimização de Softwares (Setup, Sistema Operacional, Protocolos de Comunicação, Aplicativos for Windows diversos), Zipdrive, etc...)
· Internet (Configuração de Browsers)
· Configuração de Email usando o MS Outlook
· Orientação a usuários através de Suporte On line (Net Meeting, SMS, Suporte XP).
Consoft Consultoria (Prestando Serviço ao Tribunal de Justiça de Estado de Rio de Janeiro)
Período: Junho de 2003 a Marços 2009
Cargo: Técnico Suporte Pleno
· Atendimento em campo e suporte.
· Manutenção e montagem de micro computadores;
· Configuração, instalação de softwares e Otimização de Softwares (Setup, Sistema Operacional, Protocolos de Comunicação, Aplicativos for Windows diversos)
· Internet (Configuração de Browsers)
· Configuração de Email usando o MS Outlook e Outlook Express
· Configuração de Emuladores (Tip. Sun e Net Term.)
· Suporte On line (Net Meeting, SMS,Suporte XP).
Arcon Informática (Prestando Serviço ao Tribunal de Justiça de Estado de Rio de Janeiro)
Período: Janeiro de 2003 Até Junho de 2003
Cargo: Técnico de Suporte Pleno
· Atendimento em campo e suporte.
· Manutenção e montagem de micros e periféricos.
· Configuração, instalação de softwares e Otimização de Softwares (Setup, Sistema Operacional, Protocolos de Comunicação, Aplicativos for Windows diversos)
· Internet (Configuração de Browsers)
· Configuração de Email usando o MS Outlook e Outlook Express
· Orientação a usuários
Cursos
Ø Manutenção, configuração e montagem de micro;
Ø Realizado curso preparatório para certificação MCDST nas dependências do Tribunal de Justiça Do Estado do Rio de Janeiro; (curso ministrado pelo instrutor Alexandre Gondin da Allen Informática).
Ø Certificação Microsoft MCP Windows XP 70-270;
Ø Atualmente fazendo os cursos de Inglês;
Ø Web Designer (HTML + CSS) / Conhecimento básico de Dreamweaver e Fireworks Cs3
Formação
· Técnico de Eletrônica – Centro Educacional José do Patrocínio – Concluído em 1988.
· Web Design (2ºperíodo – Trancada matricula).
· Profissional Certificado Microsoft (70-270)
Experiência Profissional.
· Manutenção, montagem e configuração de micros;
· Identificação e solução de problemas através de apoio realizado por contato telefônico e acesso remoto utilizando as ferramentas conexão de área de trabalho do Windows XP, SMS e Suporte.
Criação de Web sites utilizando HTML + CSS
Suporte técnico via help-desk (acesso remoto)
Rio de Janeiro,___de ______________________2010.
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Sergio Henrique Oliveira da Conceição.
De: TODO BPO <todobpo@yahoo.com.br>
Para: binariobr@yahoogrupos.com.br; emprega_brasil_rj@yahoogrupos.com.br; empregario@yahoogrupos.com.br; empregos-ti@yahoogrupos.com.br; empregosdeinformatica@yahoogrupos.com.br; oportunidadesinformatica@yahoogrupo.com.br; oportunidadesti@yahoogrupos.com.br; rhdeti@yahoogrupos.com.br; rio_vagas@yahoogrupos.com.br; riovagas@yahoogrupos.com.br; rj_vagas@yahoogrupos.com.br; sotijobs@yahoogrupos.com.br; telecomempregos@yahoogrupos.com.br; ti_vagas_rj@yahoogrupos.com.br; ti-empregos@yahoogrupos.com.br; ti-vagas@yahoogrupos.com.br; titalentos@yahoogrupos.com.br; tivagas@yahoogrupos.com.br; vagas_rj@yahoogrupo.com.br
Enviadas: Sexta-feira, 22 de Outubro de 2010 14:54:56
Assunto: [titalentos] ASSISTENTE DE INFORMÁTICA (GESTÃO DE ACESSOS TI)
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