Analista de Sistemas Ura SeniorEmpresa Contratante: Di Ferretti Consultoria em RH Conhecimento em ambiente de Call Center .Conhecimento em:- URA (DTMF / reconhecimento de FALA, VXML, CCXML, IP/TDM) - CTI / Roteamento de Chamadas - Tecnologia SIP - NGN - IMS - Discador /Gravador - WFM - Email / Chat para Call Center - Relatórios...