Loupe Consultoria em Recursos Humanos assessora uma empresa líder no segmento de serviços corporativos - Call Center, no Brasil, com mais 60 mil colaboradores e presente em 7 estados brasileiros
Analista de Indicadores Projetos - T.I
Experiência em gestão de desempenho de TI;
Experiência em análise de nível de serviços, cálculo de indicadores e propostas de SLA e SLO;
Experiência na elaboração de relatórios gerencias baseado em projetos de Dashboard;
Experiência em gestão de contratos de fornecedores e clientes para balizamento dos indicadores;
Conhecimento das boas práticas de mercado como: ITIL, COBIT, ISO´s, SOX, BSC, PMBOK;
Experiência na criação de indicadores,metas e procedimentos;
Local: Centro – Rio de Janeiro
Horário: 9:00 as 18:45
Salário (CLT) + VT+ VR+ Assit. Méd + PL.
Interessados enviar CV, com PRETENSÃO SALARIAL, para juliana.casado@loupe.com.br Assunto " TI "
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